说明版本 07 · 随专区版本同步修订
您在澳门金手指站留下的信息，去了哪里
当您用安卓站内检索查找资料、导出一份核对记录，或者提交一条注册问题反馈时，专区会留下少量与您有关的内容。这一页把它们讲明白：从哪一步产生、用来解决哪件事、平时由谁接触，以及您可以随时要求查看、更正或删除。
哪些操作会产生记录
专区的入口按用途分成四个：新版专区、2025 进入通道、旧版本资料库、登录服务指引。它们当中只有一部分会留下与您有关的内容。
翻看版本说明、对照通道公告、阅读登录指引，这类动作不会产生需要单独处理的记录。真正会把信息交到我们手上的，是三件事：使用安卓站内检索查找资料、把检索结果导出成文件，以及通过客服渠道提交注册问题反馈。检索覆盖版本说明、通道公告、登录指引、注册反馈答复、常见问题与操作图解六类资料；导出会生成一份带版本序号、资料类别、更新时间与命中位置的记录；反馈则包含您填写的描述与联系方式。以下所有条目，都是围绕这三件事展开的。
这一章关系到：您可以先判断哪些操作会留下内容，再决定要不要继续。
您可能提供的信息
给多给少由您决定。留空的部分不会影响我们受理您的问题，也不影响检索结果的完整程度。
按来源划分，专区里常见的信息落在三类上：您亲手填写的、使用检索时自然生成的、以及设备本身带出来的。三者的用途和敏感程度并不一样。
- 您主动填写的内容 提交注册问题反馈时写下的现象描述、出问题的操作步骤，以及您希望我们回复的邮箱或电话。如果问题跟设备相关，您可能还会说明机型和系统版本。
- 使用检索时生成的记录 您输入的检索词、勾选的资料类别、选择的排序方式，以及从结果列表中点开了哪一条。
- 设备带出来的基础信息 安卓系统版本号与机型型号，用来在 380 款机型的适配库里判断同类设备的表现。
这一章关系到：您可以选择只填必要的那几项，其余一概不用给。
每类信息用在哪件事上
信息只会出现在它产生的那一个环节，不会被搬到别的地方去用。
目前会用到这些内容的地方一共四类，每一类都对应一件具体的事：
回应您提交的问题。反馈工单在工作日 9:00-18:00 内受理，平均首次回复时间为 4 小时。您在描述里写清出问题的环节，客服第一次回复就能直接给出对应操作，省掉一轮来回确认。
让检索结果更贴近需求。根据大家实际点开的位置调整六类资料的排序权重，让版本说明与操作图解在常见问题下更靠前出现。
判断设备适配情况。把机型和系统版本对照适配库，提前发现某个安卓版本上的异常，并同步到登录服务介绍中文版里覆盖安卓 9.0 至 15 的适配说明。
整理版本归档。按条目被引用的频次，决定每季度全量索引整理时优先核对哪些版本记录。
这一章关系到：您给出的每一项，都能对应到一件看得见的事。
保存多久，谁能看到
保存时间跟着用途走，不同的内容有不同的去向，接触它的人也按岗位职责划开。
反馈记录在事项办结后进入归档状态，之后只用于同类问题的回查；检索记录用于调整资料排序，归纳成统计结果后不再保留明细；机型与系统版本信息随对应的版本记录一起整理，服务于适配说明的更新。
专区内容与档案团队共 12 人，其中 5 人专职维护版本档案与检索索引，可以查阅归档数据；处理反馈的客服人员可以查看您提交的工单内容；其余同事不接触这些记录。查阅范围按岗位职责划定，不随人员轮换而扩大。
这一章关系到：能看到您信息的人，都在这 12 人的职责范围之内。
您可以提出的四种要求
提出要求不需要说明理由，一个渠道就能办完，也不用担心因此影响后续的服务。
我们支持下面四类请求，您可以用任意一种方式提出：
- 查看想知道我们这边保存了哪些与您有关的内容，可以来信询问。
- 更正您留过的邮箱、电话或问题描述有误，告诉我们正确的写法即可。
- 撤回暂时不想让我们继续就某个问题与您联系，说一声就行。
- 删除希望某条反馈记录不再保留，同样可以通过下面的渠道提出。
来信时写清您提交反馈时使用的邮箱或电话，再说明希望我们处理的事项，能省掉来回确认的时间。在受理时间内提交的请求，会在当个工作日内安排专人跟进。服务联络页列出了完整的联系方式与值班安排。
这一章关系到：改变主意是您的权利，随时都可以行使。
这份说明如何更新
专区已经走完 9 个大版本迭代，每一次都会同步更新登录指引与检索字段，这份说明也在同一批修订里更新。
当检索字段、登录指引或反馈受理方式发生变化，对应的条目会一起调整，修订之后以新的版本序号标识，页面上方那一行就是当前生效的版本。专区的整体更新记录可以在版本与趋势栏目中一并查看，条目按版本序号与主题系列排列。如果您对某一条调整有疑问，欢迎通过上面的渠道提出，我们会在回复中一并说明。
这一章关系到：说明会跟着专区一起变，不会停在旧版本上。